Linkedin - Content Lead Generation (II): la mejor forma de captar leads I Amvos Digital

En nuestro post del 28 de julio anticipábamos el inmenso poder de Linkedin como plataforma o canal de generación de contactos B2B y argumentábamos los motivos que nos llevaban a tal afirmación.

En este post continuamos con ello, descendiendo ya al terreno más práctico para explicar la forma de implantar las campañas y las herramientas de segmentación que la red social proporciona.

Linkedin: Administrador de campañas  /  Crear una campaña

El proceso de creación de una campaña publicitaria en Linkedin se puede resumir en estos 5 pasos, que desarrollaremos:

Lo primero de todo antes de emprender el lanzamiento de una campaña es tener claro qué objetivo se persigue. En función en función de los distintos objetivos, se pueden realizar diferentes tipos de campaña , optimizando el rendimiento de la inversión  en función de tu presupuesto.

Esta es la parte más compleja, a la que debes dedicar más tiempo, pues su diseño depende de ti y de una adecuada o desafortunada segmentación en función de tus objetivos, se puede derivar el posible éxito o fracaso de la campaña:

• Puedes llegar a miembros utilizando información detallada extraída de su perfil, resegmentar a las personas que hayan visitado tu sitio web o importar listas de tus contactos o empresas objetivo (necesitarás al menos una lista de 300 contactos para su lanzamiento). Puedes también acotar tu segmentación, con una lista de exclusiones a los que no deseas dirigir la campaña.

• Pero si no dispones de un conjunto determinado y concreto de contactos, puedes dirigir las acciones hacia un público potencial anónimo, desconocido para ti, aprovechando los millones de perfiles existentes en LinkedIn. Para ello (porque el presupuesto publicitario es limitado por definición y concretamente en Linkedin la publicidad es muy cara, quede dicho de antemano) cuentas con la inmensa capacidad que Linkedin te ofrece en cuanto a opciones de segmentación, para afinar la puntería y posibilitar un filtrado los más ajustado posible a tu “target”, para dar con el perfil profesional que buscas más preciso en relación a tus intereses.

Aquí reside el gran hecho diferencial de Linkedin respecto al resto de RR.SS.: las posibilidades de segmentación que ofrece LinkedIn se fundamentan en la amplitud, veracidad y vigencia de los datos. Cuando uno se construye un perfil en LinkedIn, tiene un aliciente para mantenerlo actualizado, pues es base para construcción de la marca personal, buscar empleo o simplemente hacer networking. Y esa información no cae en saco roto, por supuesto.

Los únicos datos obligatorios a la hora de segmentar un público objetivo es el idioma y la ubicación (obviamente íntimamente interrelacionados entre sí).

Por supuesto, puede ser todo lo amplio o concreto que requieras. En función de los “filtrados” que apliques tu público objetivo lógicamente se va acotando más o menos:

Definido ya el objetivo y el público objetivo de la campaña, lo siguiente es elegir el tipo de anuncio a utilizar.

Emplea imágenes atractivas originales y de alta resolución. Trata de que tu mensaje sea relevante para tu audiencia y emplea un lenguaje conciso y directo, con una llamada clara a la acción.

Lo recomendable es no limitarse a uno solo, sino varios anuncios y cerrar aquellos con peores resultados o cambiando el texto y/o imágenes por otros nuevos (ten en cuenta que  el público objetivo sólo podrá ver un máximo de cinco publicaciones tuyas cada 48 horas).

Podemos emplear diferentes formatos de anuncios:

LinkedIn utiliza un sistema de subasta modificado para determinar qué anuncios se muestran. El sistema determina los ganadores de la subasta en base a sus pujas (*), pero añade una puntuación basada en el rendimiento de contenido publicado anteriormente por cada «postor» y el nivel de interacción del público. De esa manera, Linkedin vela porque los anunciantes estén ofreciendo contenido valioso para los usuarios.

(*) LinkedIn utiliza un sistema de subasta de segundo precio. Si ganas, solo pagas 0,01 € más que el segundo mejor postor. Por ejemplo, si tu puja es de 5 €, y la siguiente es de 4 €, solo pagarás 4,01 €. Es decir, los 4 € es lo máximo que estarías dispuesto a pagar, pero no el coste final si las segundas pujas no llegan a esos niveles.

Puedes establecer 3 estrategias de pujas:

• Máxima difusión (automático): persigue obtener los mejores resultados posibles con tu presupuesto total (dejas que Linkedin establezca y ajuste tu puja automáticamente).
• Coste objetivo: tú defines un coste máximo objetivo de cada clic y Linkedin ajusta tu puja automáticamente para obtener los mejores resultados, con el objetivo de que tu coste medio diario no supere el 30 % de tu coste objetivo.
• Puja manual: tú defines el coste máximo objetivo de cada clic, controlando tus pujas en la subasta

Puedes de definir tu campaña con una fecha de término  o dejarla indefinida (que es lo que recomendamos, salvo que se refiera a un acontecimiento de fin cierto en el tiempo y sin posibilidad de continuidad, porque siempre tienes la opción de parar la campaña en cualquier momento).

Con respecto a tu presupuesto, puedes fijar un presupuesto total o un presupuesto diario (y una combinación de ambos, de forma que Linkedin lo ajusta en consecuencia).

Ya programadas la fecha de inicio y fin, puedes lanzar la campaña.

LinkedIn revisa los anuncios nuevos o las variaciones de anuncios existentes antes de publicarlos en función  de sus políticas de publicidad, revisión que por regla general debe completarse en un plazo máximo de 24 horas.

Una vez con la campaña en marcha, puedes comprobar su rendimiento en el Administrador de campañas, entre otras métricas:

• Alcance y frecuencia
• Impresiones generales
• Clics
• Indicadores de interacción
• Conversiones y posibles contactos
• Presupuesto consumido

Para las campañas de generación de contactos, los formularios de generación de contactos de LinkedIn pueden facilitar la conversión de tu público. Estos formularios se optimizan automáticamente para móviles y ordenadores, y se rellenan previamente con los datos del perfil de los miembros para que les resulte más cómodo. Puedes descargar posteriormente la lista de contactos de LinkedIn o integrar los formularios con una plataforma de automatización de CRM/marketing.

En Amvos Digital evaluamos las mejores estrategias para hacer crecer tu marca y posibilitar una internacionalización efectiva.

Consúltanos sin compromiso para que podamos asesorarte en tu caso concreto, en función del nivel de inversión disponible, objetivos y clientes y mercados que quieras abordar.

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