Gestión de clientes y procesos

El principal objetivo de esta categoría es digitalizar y optimizar la gestión de las relaciones comerciales con tus clientes y automatizar procesos de tu negocio, relacionados con los aspectos operativos o productivos.

Las principales acciones llevadas acabo por nuestro equipo de profesional se centran en:

  • Gestión de clientes: dota a las empresa de la capacidad de almacenar y consultar los datos de cada uno de sus clientes, desde su alta como oportunidad de negocio, y simular la compra de productos o contratación de servicios.

  • Gestión de Clientes potenciales (Leads): capacidad de dar de alta nuevos Leads de forma manual o mediante una importación por fichero. Los datos asociados a los Leads permitirán su gestión comercial con el objetivo de convertirlos en clientes. 

  • Gestión de oportunidades: potenciar las oportunidades de negocio que conlleven el envío al cliente potencial o Lead de ofertas y presupuestos y hacer un seguimiento del mismo. 

  • Reporting, planificación y seguimiento comercial: asesoramiento para el seguimiento de indicadores (KPI´s), listado de oportunidades, y otros, con diferentes niveles de agregación de información en función de tus necesidades. Capacidad para generar informes para el seguimiento y monitorización de tu actividad comercial, contemplando ratios de eficiencia, estado de fases y otros atributos medibles.

  • Gestión documental: la solución incluirá un software para la gestión centralizada de la documentación capaz de insertar y/o vincular documentos tanto relativos a tu actividad comercial, como los que proporcionados por los propios clientes.

  • Digitalización y automatización de procesos y flujos de trabajo: 

    • Contabilidad/finanzas

    • Facturación

    • Proyectos

    • Inventario

    • Compras y pagos

    • Recursos humanos

    • Logística

  • Escalable: si tu empresa crece o cambia estructuralmente, la solución se adaptará a estos cambios.

  • Diseño Responsive e Integración con diversas plataformas.
  • Cumplimiento: aseguramos el cumplimiento de la normativa aplicable, en concreto del Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación del Real Decreto 1619/2012, así como cualquier normativa de aplicación.

En Amvos Digital contamos con los mejores especialistas en la aplicación de todas las técnicas de mejora para tus ratios de conversión que nos ofrece la disciplina CRO – Conversion Rate Optimization – cuyo objetivo será aumentar tus ventas y atraer mayor número de leads comerciales.

Gestión de clientes

 

  • Gestión de clientes:

    • Dota a las empresa de la capacidad de almacenar y consultar los datos de cada uno de sus clientes, desde su alta como oportunidad de negocio, y simular la compra de productos o contratación de servicios.

Tarifa: 1.000 € – 15.000 €

 

  •  Gestión de Clientes potenciales (Leads):

    • Capacidad de dar de alta nuevos Leads de forma manual o mediante una importación por fichero. Los datos asociados a los Leads permitirán su gestión comercial con el objetivo de convertirlos en clientes. 

Tarifa: 1.000 € – 15.000 €

 

  • Gestión de oportunidades:

    • Potenciar las oportunidades de negocio que conlleven el envío al cliente potencial o Lead de ofertas y presupuestos y hacer un seguimiento del mismo. 

Tarifa: 1.000 € – 15.000 €

 

  • Reporting, planificación y seguimiento comercial:

    • Asesoramiento para el seguimiento de indicadores (KPI´s), listado de oportunidades, y otros, con diferentes niveles de agregación de información en función de tus necesidades. Capacidad para generar informes para el seguimiento y monitorización de tu actividad comercial, contemplando ratios de eficiencia, estado de fases y otros atributos medibles.

Tarifa: 1.000 € – 15.000 €

 

  • Gestión documental:

    • La solución incluirá un software para la gestión centralizada de la documentación capaz de insertar y/o vincular documentos tanto relativos a tu actividad comercial, como los que proporcionados por los propios clientes.

Tarifa: 1.000 € – 15.000 €

Gestión de procesos

 

  • Digitalización y automatización de procesos y flujos de trabajo:

    • Contabilidad/finanzas

    • Facturación

    • Proyectos

    • Inventario

    • Compras y pagos

    • Recursos humanos

    • Logística

Tarifa: 1.000 € – 15.000 €

 

  • Plan a medida:

    • Si tu empresa crece o cambia estructuralmente, la solución se adaptará a estos cambios.

Tarifa: 1.000 € – 6.000 €

 

  • Diseño Responsive e integración con diversas plataformas:

    • Soluciones de APIs o Web Services para su integración con otras herramientas.

Tarifa: 1.000 € – 5.000 €

 

  • Cumplimiento:

    • Aseguramos el cumplimiento de la normativa aplicable, en concreto del Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación del Real Decreto 1619/2012, así como cualquier normativa de aplicación.

Tarifa: 1.000 € – 15.000 €

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